お申込みに関する注意事項

お申込みに関する注意事項

必ずお読みください。

粉骨・海洋葬をお申込の際は、火葬許可証や改葬許可証など、ご遺骨を証明する資料の複写が必要となります。

*なお、上記書類のご提出ができない場合は、『同意書』下部にご署名・ご捺印をいただいております。

チャーター海洋葬をお申込みのお客様は、開催ご希望日をお知らせください。(船舶の空き状況などにより、ご希望に添えない場合がございますので、日程が決まり次第、速やかにお伝えください。仮予約はお電話でも承っております)

チャーター/合同海洋葬をお申込のお客様で、飛行機をご利用される場合には、ご利用の航空便がお決まりになりましたらお手数ですが、弊社までお知らせくださいますようお願い致します。

また、携帯電話番号も併せてお知らせくださいますようお願い致します。

合同海洋葬の開催日時につきましては、ご希望をお伺いさせていただきますが、もう一組のお客様のスケジュールの都合などにより、ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

委託海洋葬の開催日時は、原則として弊社指定日となります。日程につきましては、出航の1週間前をめどにお申込みをされた方へご連絡をさせていただきます。

現地での滞在費、交通費、宗教家へのお礼金等は、料金に含まれておりません。

天候不良により、安全な出航が出来ないと判断した場合、出航を見合わせる場合がございます。この場合、延期などのご対応に際しまして、その都度確認をさせていただきます。船舶の空き状況などにより、ご希望に添えられない場合もございますので、悪しからずご了承ください。

ご遺骨につきましては、お申込みをいただいた後、「ゆうパック」(元払い)で、弊社までお送り頂くか、お引き取りサービスも行っております。(有料)

※弊社にて粉骨をご希望される場合、特にお申し出が無ければ、お送りいただいたご遺骨は全て粉骨(パウダー加工)させて頂きますので、分骨される場合はその旨をお申し出ください。(別途料金をいただく場合がございます)

お送り頂いた書類につきましては、ご返却致しかねますのでご了承ください。

お申込後のご家族様・ご親族様間のトラブルにつきましては、弊社は一切介入致しません。

個人情報につきましては、個人情報保護法を遵守し、適切に管理いたします。(詳細につきましては、個人情報保護方針をご参照ください

キャンセルポリシー

◆お申込み後のキャンセルにつきまして

海洋葬、粉骨をお申込み後、お客様のご都合によりをキャンセルなされます場合、キャンセル料等は下記のとおりとさせて頂きます。

海洋葬実施予定日の
2週間前まで
キャンセル料は発生いたしません。既にお支払済みの場合は、振込手数料を差し引いた額をご返金致します。
海洋葬実施予定日の
1週間前まで
プラン料金総額(オプションを含む)の30%
海洋葬実施予定日の
2日前まで
プラン料金総額(オプションを含む)の70%
海洋葬当日 プラン料金総額(オプションを含む)の100%(全額)

※お申込み後、ご遺骨をお預かりし、パウダー加工後のキャンセルにつきましては、パウダー加工された状態のご遺骨をお渡しし、その時点の粉骨作業料金をご請求致します。

※キャンセル時のご遺骨等の送料及びご返金の際の振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。